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¿De dónde vienen tus pacientes?

Es importante que conozcas y entiendas de donde vienen tus pacientes y el medio de reconocimiento, así como tener un control de estos. ¿Te has puesto a pensar por que no es la misma cantidad de pacientes en ciertas temporadas o por qué aumentan y descienden?

Bueno pues esa es la importancia de llevar un control o un método de medida para no encontrarte en un terreno desconocido, tener una contención de pacientes y conectar con cada uno de ellos, existe un método para crear prospección que se asemeja a una cadena, es decir por recomendación, pero los resultados son muy inestables y variables, así que no se debe depender de este método, ojo, esto no quiere decir que no sea funcional al contrario es positivo y puede dar un impacto favorable, recuerda que cada paciente suma, reconocer de donde vienen te ayudara a identificar cual es la prospección que es más atractiva para ellos, además te da el poder de seguir provocando este aumento o popularidad, existen muchas plataformas, estrategias y métodos, es fundamental contar con varias opciones para obtener mayor volumen de pacientes.

Clasifica tus pacientes

Al hacer la clasificación de los pacientes logras identificar la fuente de prospección más popular y funcional, es decir tienes la clave para explotar al máximo ese método y elevar tus números, ingresos y reconocimiento, pongámoslo en contexto imagina que llega un paciente a consulta odontológica y al llegar le preguntas ¿Cómo fue que te encontró?, puede decirte que vio un anuncio en una red social, digamos instagram, y van diez consultas que otorgas con la misma referencia, uno por recomendación y uno más en la radio que además te cobra por la publicidad y la cantidad en que se repite el anuncio.

  • ¿Cuál elegirías?
  • ¿Cuál es más rentable?
  • ¿Con cuál creas mayor ingreso?

Ahora bien, tienes que tener un control y análisis para tomar decisiones de forma metodológica e inteligente para desechar las herramientas que no te generan números positivos, e impulsar los que te den mejores resultados.

Para tener un control de pacientes y mejor prospección es vital tener una base de datos que sea tu herramienta para clasificar a tus pacientes de forma eficaz y saber con exactitud cuál fue la estrategia de marketing más funcional, crea metas a corto y largo plazo e identifica que es lo más atractivo para tus pacientes, ¿Cómo puedes crecer y ser diferente al resto, qué te hace único como personal de salud y por qué tienen que ser tus pacientes?, los tiempos y estrategias cambian y evolucionan, no te quedes atrás,  digitalízate y manos a la obra.

Vania Domínguez

Vania Domínguez

Licenciada en Enfermeria

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