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¿Cómo superar una crisis en tu consultorio ?

Las reglas del juego cambiaron drásticamente y debemos aprender nuevas formas de sobrellevar lo que la nueva normalidad ha traído. El consultorio como cualquier otro negocio requiere estrategias y si es necesario; virar en otra dirección, porque lo que antes funcionaba hoy se pone en tela de juicio.

De acuerdo con un estudio realizado este año 2020 por el Global Wellness Summit (GWS) todos los campos relacionados dentro de la economía del Wellness, suman 4.5 billones de dólares de facturación. Indudablemente una industria que está creciendo escandalosamente y que da pie a reestructurar el modelo de negocios en el consultorio. 

A raíz de la crisis sanitaria, el Banco Mundial prevé que la economía de Latinoamérica y el Caribe, sin contar a Venezuela, caiga un 4,6% en 2020 y que en 2021 se recupere un 2,6%. Sin embargo existen diferentes estrategias que se pueden integrar para mitigar y superar los estragos de la pandemia causada por COVID -19.

Replantea tus objetivos en el proyecto o consultorio

La mayoría de las empresas afectadas por la contingencia sanitaria se han visto obligados a reordenar las cosas, esto es una gran oportunidad para reflexionar sobre lo que no habíamos visto en el pasado, tu proyecto o consultorio requiere nuevos aires, nuevas ideas y hay que estar muy abiertos a ese cambio, esto es vital para darle una nueva dirección a nuestro sueño y también a nuestro camino profesional. Pues debemos aceptar que las cosas no volverán a ser como antes. Algunos cuestionamientos que pueden ayudarte a marcar un rumbo son:

¿Qué quiero lograr?

¿A dónde estoy yendo?

¿Por que hago lo que hago?

¿Hace cuanto tiempo vengo haciendo lo mismo?

¿Tengo miedo al cambio?

Quizá te lleve más de un día contestarte estas preguntas, pero es mejor afrontarlo que evitarlo.

Humaniza tu marca para conectar con el paciente

Las marcas con valores, con propósito, son las que hoy en día están buscando los pacientes, entender que tratamos con personas y no con números hará la diferencia al momento de brindar nuestros servicios. Los pacientes quieren saber que hay un humano empático que le brinda cercanía y confianza para lograr cada objetivo. Céntrate en humanizar tu marca y ser ese referente donde el paciente encuentre inspiración.

Un tip bastante efectivo puede ser realizar encuestas de satisfacción enfocado en conocer qué tan humanizados están tus servicios en salud y nutrición para que escuches realmente a tu audiencia y hagas los cambios pertinentes.

Haz un regalo a tu comunidad de pacientes

Esto puede ser altamente efectivo para mantenerte en la mente de cada uno de ellos, recuerda que si conocen tu trabajo, entienden la forma en cómo te desarrollas y cómo solucionas los problemas de salud de tus pacientes, no dudarán en pagarte una o las consultas que sean necesarias. Algunos ejemplos que pueden ayudarte a tener ideas son: clases gratuitas, podcast, recetarios, guías, manuales, una evaluación, plantillas de trabajo, hacks o trucos para conseguir un objetivo de acuerdo a sus necesidades

Nunca pares de digitalizarte

Por más complicado o misterioso que parezca no dejes de intentar, la digitalización de servicios de salud y nutrición es cada vez amplia y diversa, comienza con lo básico, crea una página de facebook, haz una tienda online, genera contenido mínimo 3 veces por semana, crea videos, material para que los pacientes que te sigan noten que estás ahí y que estas activo en las redes sociales. Se muy creativo al momento de crear, recuerda que estamos en una sobreinformación, se auténtico porque la saturación cada vez es más fuerte y debemos crear un distintivo entre la cantidad de personas que están en internet. Las tecnologías de la Información y la Comunicación TIC’s llegaron para quedarse, con toda seguridad harán mejor la vida del paciente pero también la nuestra al favorecernos la automatización y monitoreo de muchos procesos.

https://www.instagram.com/p/CDyZ_PGAXA1/

En nuestra cuenta de Instagram @emprendehealthy.oficial compartimos diferentes estrategias para que puedas mantenerte a la vanguardia en temas de emprendimiento, desarrollo personal, crecimiento profesional y tecnologías aplicadas en salud.

En conclusion

Reordenar las estrategias para superar la crisis es fundamental

Dar valor a tus pacientes es el inicio de un camino lleno de oportunidades

Si conectas con tus pacientes ganaras en todos los sentidos

La digitalizacion es piedra angular para superar la crisis

Crea campañas de publicidad en facebook e Instagram Ads, te ayudaran a impulsar tu consultorio o proyecto

Antonio Diaz

Antonio Diaz

Emprendedor en salud y Nutrición

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